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旅客列车服务将“提档”明日

发布时间:2020-01-14 17:52:01 阅读: 来源:植酸厂家

旅客列车服务将“提档”

玉林新闻网 玉林日报讯(记者 弄小清)日前,铁道部发出《关于在全路客运窗口广泛开展 服务旅客创先争优 活动的通知》,要求保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,厕所摆放有卫生纸等。今后市民乘坐火车将更便利舒适。

记者从南宁铁路局了解到,目前该局正在制定相关的实施方案,预计十月底左右会有相关的措施出台。据了解,根据铁道部的要求,各局将明确旅客列车销售商品品种、商品名录,按照质价相符的原则,制定合理的价格,向旅客公布,严禁销售 三无 及假冒伪劣商品。要保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。此外,还要合理安排列车运行图,增加列车折返时间,确保卧具更换和保洁作业时间,重点解决卧具备品、客车外皮、空调客车空调口保洁质量不高以及厕所未按规定摆放卫生纸等问题。加强相关信息通告,做好列车晚点的道歉等工作。

我们也希望列车上的各项服务措施能真正落实,提高铁路部门的服务质量。 玉林车务段的工作人员表示,车站方面一直在努力做好站内各项服务工作,为旅客创造一个舒适的候车、购票环境,他们也希望列车上的各项服务做得更到位,让旅客有一个愉快舒心的旅途。

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