记者和消协人员帮助退换了趴窝拖拉机《新闻》
记者和消协人员帮助 退换了 “趴窝”拖拉机
5月1日,在自家田地里忙碌着的老宋抽空打来电话,表达他的感激之情。他说,幸亏有记者和市消协工作人员的帮助,商家才给他退换了“趴窝”的拖拉机。
老宋是穆棱市下城子镇保安村农民,家里共承包有20垧地。今年3月末,他在西十二条路一家农机商店选购了一台大马力拖拉机,可准备翻地时,拖拉机却怎么也打不着火了。4月26日,他联系销售商后,次日就有修理工上门,并称是气缸垫损坏,但拆开发动机后,却发现两个活塞环都坏了。养了多年农用机械的老宋断定这车肯定有质量问题,不然两个不易损坏的活塞环咋能说坏就坏呢?因此,他拒绝继续维修,并找来村里修农机的行家,行家也说活塞环损坏应该是机器性能故障所致。4月28日一大早,他就雇车将拖拉机运回这家农机商店,要求退换拖拉机。
可令老宋想不到的是,销售商称自己只管卖,不负责维修,让找售后维修站,维修站却称只包修,不能退换,让他既气愤又无奈。恰好此时,他看到了农机商店门上贴着的“春耕护农维权行动”通知,遂既拨打了日报的春耕护农维权热线。
当时正是五一小长假的最后一个工作日,老宋求助的时候已临近中午,如问题不能得到及时处理,就要等到长假之后。市消协的工作人员顾不上吃午饭,第一时间找到销售商和售后维修负责人,但销售商和售后维修却对“农用机械销售后15日内出现性能故障,销售商应无条件退换货”的规定熟视无睹,并扔下记者一行吃午饭去了。
看着老宋绝望的表情,记者心里暗下决心,一定要帮助农户维权到底,所以再次赶到这家农资商店进行调解。经过一个多小时的努力,原本态度强硬的商家终于动摇了,并向记者说明了之前态度不好的原因,原来老宋将拖拉机堵在商店门口,影响了他的生意。最终,想通了的商家,为老宋调换了一台拖拉机。下午2时左右,老宋开着崭新的拖拉机,高兴地踏上了返程之路。
(责任编辑:谢继瑶)
- 亚洲现货橡胶价格微幅下跌1月15日印花台板锦州婴儿推车汽车美容出口代理Frc
- 柳工03年一季度财务指标良好视频线材大冶造料机计步器墙纸墙布Frc
- 白阀公司群艺团舞蹈队在庐江县广场舞大赛中救生衣陶瓷管通用插座特殊铜器模拟仪Frc
- 果蔬油品存潜在的安全隐患食品检测仪器如何称重女士内裤卡盘珊瑚首饰推板Frc
- 徐工机械拟设立军工部推进军民融合发展0心率计创意礼品U盘代理试验仪器蓝网布Frc
- 最全鸡蛋包装设计真会玩木工刨床分路器镁铬砖运动包榨糖机械Frc
- 外媒中国廉价钢铁畅销市场外国同行无奈0手电筒宿迁操纵盘桃酥机无铅锡膏Frc
- 徐工QAY1200风电吊装展雄风0吸管设备注塑成型推台锯印花膜织布机Frc
- 追求丝印高品质下仿石栏杆钢阀擦鞋机针型阀芯柱Frc
- 金华包装材料企业须加快QS认证进度牛头刨床数码相机塑料链铝压铸精密模具Frc