实木家具国标执行3年多商家仍鱼目混珠欺客-【资讯】

发布时间：2021-07-16 05:30:25 阅读：次来源：植酸厂家

我国现行的家具国标《木家具通用技术条件》早在2009年9月就实施了，但记者调查发现，该标准实施3年后，市场上仍有些销售人员利用消费者对家具“主材”概念不清的弱点欺骗消费者，将“板木结合家具”当做实木家具兜售给不明真相的买家。专家提醒，在消费者购买实木家具前有必要掌握一些基本的概念，卖场与商家则需要诚信经营，努力贯彻和执行国标，为消费者营造良好的消费环境。

◆市场调查

1、主材辅材概念不清

记者近日到西四环某卖场的实木与板木结合区进行调查，在记者走访的4家出售纯实木家具的店面中，均存在着销售人员对实木家具主辅材概念不清的问题。

记者首先进入某品牌实木家具店内，看到产品价签上标示为：基材红橡木、辅材橡胶木、五金件。于是记者向销售员了解家具基材和辅材的具体情况。销售员回答：“大面上能看得见的就叫主材，比如这个大衣柜的面板，就是红橡木的”，“此品牌家具内的背板及侧板，就是价签上所写的辅材——橡胶木。”

记者随即又到出售金丝柚木家具的沃克家居店内，该店销售员一再强调，店面内只有两款是加入了辅材——橡胶木的家具，其他家具都是整体使用主材金丝柚木的。

2、用材比例不入合同

在调查过程中，记者发现，混淆主辅材概念的店家，都是将比较名贵的木材作为主材，并使用在如衣柜门板或餐桌台面等部位。而所标称的辅材则使用在侧板、隔断等处。显然，主材使用得越多，家具的价值也会越高。但是主材及辅材的使用到底有没有标明确切的比例呢？

记者调查的几个品牌销售人员均表示，只能给消费者指出哪里是主材、哪里是辅材或是教消费者怎样分辨花纹，但不能将主辅材的具体比例、所用部位等信息落实到合同中，理由是“合同没有写这个的地方”。销售人员均表示，可以承诺的内容只包括“有无密度板、无贴皮”。

沃克家居销售还认真地教记者怎么分辨主材金丝柚和辅材橡胶木。“橡胶木花纹上有这样的小点点。金丝柚上面有横丝，像金丝一样。”虽然经过指点，但是作为外行的记者，仍然看不出二者的区别。

阅读更多内容：1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 下一页>>